2012回顾·建材行业“关键词”盘点

        纵观今年建材行业，一方面关店、停产、转型、内讧、甲醛超标等现象屡见不鲜，萧瑟冷清中又显得纷繁杂乱，可谓多事之秋；另一方面传统运营雪上加霜，上游楼市调控的连锁效应，加上宏观经济放缓的压力，叠加一起扩大到下游建材行业，消费需求在不断缩水，成本不断上涨，让不少建材企业步履维艰。大家都在铆足了劲，大量促销试图来拉动营销，“无促不销”变成行业默认的规则。

　　关键词：甲醛超标

　　事件：安信被曝“毒地板”门

　　2月16日，有网友在论坛发帖爆料称，安信地板涉嫌将甲醛释放量超标的“毒地板”装进了北京、上海、厦门等数十个精装修楼盘，多家上市房企牵涉其中。一时间引起了公众对房企内部采购压价、楼盘质量的质疑，也让毒地板、甲醛超标等问题成为社会关注的焦点。安信地板是否“有毒”，通过各级质量部门的检测，已经有了明确的答案。该事件的深层意义在于，它揭开了业界存在监管缺位的现状以及证书买卖、低价竞标的“潜规则”。

　　关键词：服务营销

　　事件：欧派开启服务营销模式

　　品牌时代，服务成了产品价值的重要部分。5月1日，欧派家居率先在广州十区两市推出“三免”服务：免费维修、免费拆旧、免费设计。不管你家里用的是什么品牌橱柜、衣柜，只要预约，就会有人上门进行免费维修。自开展以来，享受免费维修的家庭超过了2000户，享受免费拆旧的家庭超过了1000户。随着旧房装修的增多，此举打破了传统的营销模式，将售后服务的需求转化为创收点，开启了服务营销的创新模式，也呼吁橱柜业的服务改革。

　　关键词：撤场

　　事件：红星美凯龙琶洲店撤场

　　7月中旬，媒体曝出，2010年7月开业的红星美凯龙广州最大的琶洲店遭遇撤场，这是今年以来广州第一家被曝“关门”危机的家居商场。7月18日下午，红星美凯龙在官网公布回应声明，称合作的委托方广州市环博展览有限公司计划在本年度三方协议到期后，改变经营方向，调整商场经营品类，改经营饰品和小商品。面对着前景的灰暗，驻场品牌撤店的压力，今年不少建材卖场也在积极酝酿转型，广州国际采购中心的转型在秋季广交会同步亮相，但目前似乎仍未确定。

　　关键词：团购

　　事件：大自然万人团购中国行

　　6月16日，“大自然地板万人疯抢尖峰时刻”正式在沈阳启动。随后，在不到5个月的时间内，在吉林、黑龙江、山东、山西、四川、湖北、江西等地连开20场，且场场爆满，直接参与的消费者人数超过了21万人，签单总量高达320万平方米，堪称名副其实的万人团购。在今年家居市场持续萎靡不振，多数地板企业面临前所未有的困境下，大自然地板的这一活动，无疑是今年地板行业少见的亮点之一，其大手笔的营销策划成为企业逆势突围的先行代表。

　　关键词：关店

　　事件：家得宝败走中国市场

　　9月14日，全球最大的家居建材超市家得宝宣布关闭分别位于天津、西安和郑州的7家家居建材零售店，至此家得宝在中国的12家门店已全部关闭，全线退出中国市场。6年前斥资1亿美元收购天津家世界家居曲线入华的家得宝，最终黯然离场，没能逃离退出中国市场的命运。但在美国等地，家得宝还一直保有亮丽的业绩。两者的鲜明反差，折射出这个家居建材业DIY鼻祖的本土化之殇，当然，没垮下的日子也未必好过。

　　关键词：扩张

　　事件：佛山家居航母启航在即

　　与家居业整体低迷、回暖缓慢相对应的是，今年家居卖场的扩张仍然在持续。12月12日，（佛山）国际家居博览城首批2000家品牌正式进场装修，为这个百万平方米的家居航母明年3月起航扬帆。项目总建筑面积达200万平方米，首期建筑面积80万平方米，以此预计，整座商城的年销售额将超过200亿元。据悉，家博城以“全球家居潮流之都”为定位，作为批零结合一站式贸易平台，全面推动中国家居产业的升级，其产品囊括了绿色生态家具、陶瓷、床上用品、家居饰品等17大类、数十万种商品，是目前全球单体最大的家居商场。